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Les fournisseurs pour garagistes  sont aussi sur internet : que ce soit pour l’aménagement de l’atelier ou du centre, l’outillage, les ponts élévateurs, pièces détachées, accessoires et consommables, de grandes enseignes et des sites indépendants se partagent le marché de l’équipement pour garagistes en ligne. Nous avons interviewé 3 de ces sites pour pour vous les présenter ici.

 

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Des sites complémentaires dans l’équipement pour garagistes et pneumaticiens

 

Tous les sites ne proposent pas les mêmes produits, mais leur point commun reste le catalogue en ligne. C’est un point central qui regroupe les informations, références, et qui permet un gain de productivité important pour les garages.

Pour ce qui est de la livraison, de la formation (support technique), du service après-vente ou encore de l’interfaçage avec un DMS quelconque, chaque site a ses particularités.

Nous avons donc posé les mêmes questions à 3 de ces fournisseurs pour vous les présenter.

 

Présentation de 3 sites fournisseurs de garages en ligne

 

Les sites

  • CONSOGARAGE
  • FLAURAUD (Mecasystems)
  • LE COIN DU GARAGISTE

 

CONSOGARAGE

logo-consogarage

YepGarage : Bonjour Consogarage ! Pouvez-vous nous présenter votre site ? Êtes-vous uniquement un pure player ?

Consogarage : Consogarage est le site français spécialiste des ponts élévateurs, démonte pneus, équilibreuses de roues et contrôleurs de géométrie. Nous distribuons également les outils, consommables et mobiliers pour pneumaticiens et garagistes.
Même si une très grande partie de nos clients passe par notre site web www.consogarage.com, nous ne sommes pas à proprement parler un pure player puisque notre magasin, situé au 7 rue Douladoure à Toulouse, est ouvert au public et propose un showroom de 200m² sur lequel nous pouvons vous faire découvrir nos meilleures références.

 

YepGarage : En quelle année avez-vous débuté, combien de clients comptez-vous aujourd’hui ?

Consogarage : L’aventure Consogarage à débuté en avril 2011. Lancée par deux associés issus du monde de la mécanique auto. L’entreprise rapidement reconnue par ses pairs compte aujourd’hui plus de 6500 clients, principalement des professionnels, inscrits sur son site avec une moyenne de 150 nouvelles inscriptions par mois en 2017.

 

YepGarage : Quelle est la particularité de votre offre ? (livraison, formation, fidélisation, références? etc)

Consogarage : Outre la réputation de fiabilité des ponts élévateurs Consogarage, notre offre se distingue notamment de par un service conseil et après-vente compétent et disponible capable d’accompagner l’utilisateur à travers le choix, l’installation, la configuration, l’utilisation et l’entretien de ses équilibreuses, ponts élévateurs, démonte pneus et contrôleurs de géométrie.
La particularité de Consogarage c’est aussi son réseau d’installateurs compétents qui interviennent sur tout le territoire français principalement pour le montage des systèmes de levage et réseaux d’air comprimé.
Deux références notables sont aussi présentes dans le catalogue Consogarage, il s’agit de la marque d’outils professionnels haute qualité Kraftwerk proposant une garantie illimitée, ainsi que les compresseurs haute qualité Compair-Luchard, l’une des plus grandes références mondiales dans le domaine de l’air comprimé.

 

consogarage

 

YepGarage : Quel est selon vous l’intérêt d’un catalogue en ligne ? Êtes-vous connecté à un DMS quelconque ?

Consogarage : Pour nous le catalogue en ligne est primordial car en plus d’afficher notre offre et permettre la vente, il devient pour nos clients un outil important en détaillant l’installation et l’utilisation des machines, en permettant de retrouver toutes les pièces détachées et accessoires, en se faisant centre de ressources pour les manuels utilisateurs et les applications nécessaires. Bref il est l’artisan de la relation de confiance capital lorsque l’on s’adresse à des professionnels. Jusqu’à présent nous n’avons pas jugé nécessaire de nous connecter à un DMS.

 

YepGarage : Votre avis sur le web : comment estimez-vous l’importance d’avoir un site web pour un garage en 2017 ?

Consogarage : Une importance primordiale, en plus d’être une vitrine en ligne de l’entreprise, permettant de montrer son image de marque, les prestations proposées ainsi que les informations de contact, horaires et plan d’accès ; un site web devient de nos jours le canal principal pour la prise de rendez-vous et les devis même en dehors des heures d’ouverture, il génère un gain d’activité conséquent pour les garagistes.

Plus d’informations sur : https://www.consogarage.com/

 

 

FLAURAUD (Mecasystems)

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YepGarage : Bonjour Flauraud ! Pouvez-vous nous présenter votre site ? Êtes-vous uniquement un pure player ?

Flauraud : Flauraud est un distributeur de pièces et de services pour les professionnels de l’automobile. Notre groupe offre des solutions globales pour tous les pros, MRA indépendants ou sous enseigne, Centres Auto, ou encore carrossier. Nos 21 magasins et notre plateforme nous permettent de développer notre proximité clients avec l’ambition d’apporter le meilleur service aux acteurs de la réparation Automobile. Pour cela, nous disposons de 80 000 références en stocks, adaptées au parc roulant européen. Nous travaillons en partenariat avec les plus grands équipementiers.

Notre ouverture sur internet est incarnée par Mecasystems, notre catalogue en ligne de pièces et accessoires automobiles. Avec Mecasystems, les professionnels de l’auto peuvent identifier et commander leurs pièces en quelques clics et profiter de tous les services dédiés aux professionnels : Infos techniques, révision constructeur, gestion des devis, interfaçage avec outil de diagnostic F-touch, etc.

 

YepGarage : En quelle année avez-vous débuté, combien de clients comptez-vous aujourd’hui ?

Flauraud : La société Flauraud a été créée en 1932. Le groupe compte aujourd’hui parmi les acteurs majeurs de la distribution de pièces détachées avec plus de 80 ans d’expérience qui nous confère un véritable savoir-faire. En 2017 ce sont près de 20 000 clients professionnels qui nous font confiance car nous mettons tout en œuvre pour les accompagner dans leur activité au quotidien.

 

YepGarage : Quelle est la particularité de votre offre ? (livraison, formation, fidélisation, références? etc)

Flauraud : Nos 21 magasins répartis sur toute la France assurent jusqu’à 4 livraisons par jour sur leur zone de chalandise car sommes conscients des problématiques des professionnels : ils ont besoin de la bonne pièce, au bon moment.

Au-delà de ces zones géographiques, notre plateforme nationale située à Clermont-Ferrand livre toute la France à J+1.

Nous gérons plus de 80 000 références en stock pour répondre à tous les besoins le plus rapidement possible et ainsi garantir votre productivité.

Enfin, nous offrons une multitude de services dédiés aux professionnels :
– Une offre complète de formation en partenariat avec le GNFA
– 2 Centres Techniques Auto, notamment pour le contrôle et l’échange-réparation des injecteurs et pompes toutes marques ou pour la réparation de composants électroniques.
– Une hotline pour la résolution de problèmes de diagnostic et de réparation à distance
– Une offre complète d’outillage et d’équipement pour tous les ateliers
– Un catalogue en ligne, Mecasystems, parmi les plus complets du marché automobile.

 

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YepGarage : Quel est selon vous l’intérêt d’un catalogue en ligne ? Êtes-vous connecté à un DMS quelconque ?

Flauraud : Le catalogue en ligne est aujourd’hui essentiel pour optimiser l’activité d’un atelier. L’identification des pièces, les infos techniques, la gestion des devis sont autant de fonctionnalités incontournables pour l’amélioration de la productivité et du confort de travail.
Mecasystems offre tous ces services mais est aussi interfaçable pour travailler en relation avec les DMS. Les investissements dans ces systèmes de gestion sont aujourd’hui indispensables pour une meilleure rentabilité et pérennité de l’entreprise. Voilà pourquoi Mecasystems est partenaire de nombreux éditeurs, pour permettre aux professionnels d’interfacer Mecasystems avec les DMS suivants :
– MasterCar, par Cilea
– EBP Méca, par EBP
– Vulcain Access, par Fiducial
– APImécanique, par Sage
– WinPro Pneus, par Innovaxo

 

YepGarage : Votre avis sur le web : comment estimez-vous l’importance d’avoir un site web pour un garage en 2017 ?

Flauraud : Internet est un outil de communication très précieux pour un garage en 2017. La présence d’un garage sur le web augmente considérablement sa visibilité et paraît indispensable lorsqu’on sait que 2 automobilistes sur 3 se renseignent sur le web avant de choisir leur réparateur . C’est à ce jour le moyen le plus accessible, et probablement le plus efficace, pour améliorer sa visibilité auprès des automobilistes et augmenter ses entrées ateliers.

Plus d’informations sur : http://www.flauraud.fr/mecasystems/accueil/

 

 

LE COIN DU GARAGISTE

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YepGarage : Bonjour. Pouvez-vous nous présenter votre site ? Êtes-vous uniquement un pure player ?

Le coin du garagiste : Bonjour, Le coin du garagiste commercialise une large gamme de consommables, d’outils et de machines, à destination des garagistes et plus particulièrement des pneumaticiens.

Notre activité se concentre exclusivement sur Internet, à travers notre site : www.lecoindugaragiste.com . Nous avons pris cette décision dans le but d’être le plus compétitif possible au niveau des prix que nous proposons à nos clients, et ainsi limiter au maximum les frais de structure. Nous n’excluons pas, un jour, d’ouvrir une boutique physique afin de répondre en express à notre clientèle de proximité. Mais à ce jour, notre organisation, notre catalogue et notre savoir-faire sont totalement adaptés au marché du web.

 

YepGarage : En quelle année avez-vous débuté, combien de clients comptez-vous aujourd’hui ?

Le coin du garagiste : La version initiale de notre site est sortie en 2007.
De nombreuses modifications ont entre temps été apportées, et notre nouvelle version a vu le jour récemment, en septembre 2016.
A ce jour, un peu plus de 3300 clients ont déjà passé commande sur notre site.

 

YepGarage : Quelle est la particularité de votre offre ? (livraison, formation, fidélisation, réféfences? etc)

Le coin du garagiste : Notre offre a plusieurs particularités :

– Tout d’abord celle de répondre, grace à une gamme large et variée, et de nombreuses marques, à tous les types de pneumaticiens. Que les volumes soient faibles ou importants, nous avons les produits adaptés pour chaque utilisation.
– Notre stock est situé à 100% en France, ce qui permet des livraisons très rapides en 48 heures, afin de répondre aux demandes les plus urgentes.
– Une longue analyse du marché et des stocks très importants nous permettent à ce jour d’avoir l’offre la moins chère du web pour tout l’outillage et le consommable.

Notre ambition est de développer encore davantage notre catalogue, car nous savons qu’il est primordial, pour un professionnel, de trouver tout ce dont il a besoin dans un minimum de commerces afin de faciliter ses recherches et de lui faire gagner du temps.

 

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YepGarage : Quel est selon vous l’intérêt d’un catalogue en ligne ? Êtes-vous connecté à un DMS quelconque ?

Le coin du garagiste : La digitalisation de notre marché, c’est-à-dire notre manière d’acheter sur internet, prend une part de plus en plus importante. Il est donc devenu quasiment essentiel de proposer un catalogue en ligne pour un maximum de transparence avec nos clients, et pour être en adéquation avec notre marché.
Les DMS étant plutôt réservés aux distributeurs de pièces automobiles. Ce n’est pas notre cas, nous n’avons donc pas besoin de DMS.

 

YepGarage : Votre avis sur le web : comment estimez-vous l’importance d’avoir un site web pour un garage en 2017 ?

Le coin du garagiste : Un nombre croissant de clients se rendent à présent sur Internet dans le but de trouver, de comparer et d’acheter leurs produits/services.
Même s’il existe avec les garagistes une notion de proximité avec les clients, et une relation de confiance sur plusieurs années, un garagiste de nos jours ne peut se contenter de cela.
Un catalogue en ligne est capital pour développer le nombre de clients, ainsi le chiffre d’affaires.

Plus d’informations sur : http://www.lecoindugaragiste.com/